Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 18 août 2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité et Cookies explique comment Escribai Solutions S.L. (« eScribAI ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site internet et notre plateforme, en complément de notre Politique de Confidentialité.
2. Que Sont les Cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet. Ils sont largement utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites internet, offrir une meilleure expérience utilisateur et fournir aux exploitants de sites des informations sur l'utilisation qui en est faite.
3. Types de Cookies que Nous Utilisons
3.1. Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site internet. Ils permettent des fonctionnalités essentielles telles que l'authentification des utilisateurs, les dispositifs de sécurité et la gestion des sessions. Vous ne pouvez pas vous opposer à ces cookies, dans la mesure où ils sont indispensables au fonctionnement de la plateforme.
Exemples : Jetons d'authentification, identifiants de session, cookies de sécurité (protection CSRF)
3.2. Cookies Analytiques et de Performance
Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site internet, sur les pages les plus consultées et sur d'éventuels messages d'erreur reçus. Toutes les informations collectées sont agrégées et anonymes. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.
Exemples : Nombre de pages vues, temps passé sur la page, taux de rebond, sources de trafic
3.3. Cookies Fonctionnels
Ces cookies permettent des fonctionnalités avancées et une personnalisation accrue, telles que la mémorisation de votre préférence linguistique ou de vos paramètres d'interface. Ils peuvent être déposés par nous-mêmes ou par des prestataires tiers. Si vous bloquez ces cookies, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.
3.4. Cookies de Marketing et de Ciblage
Nous n'utilisons actuellement aucun cookie marketing ou publicitaire. Si nous venions à en introduire à l'avenir, nous recueillerions systématiquement votre consentement explicite préalablement à leur dépôt.
4. Base Juridique de l'Utilisation des Cookies
Conformément au RGPD et à la Directive ePrivacy :
- Cookies Strictement Nécessaires : Intérêts légitimes / Exécution du contrat — aucun consentement requis
- Tous les Autres Cookies : Consentement explicite — recueilli via notre bandeau de consentement aux cookies avant tout dépôt de cookie non essentiel
5. Comment Gérer les Cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre panneau de Paramètres des Cookies (accessible par le lien situé en pied de page). Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
- Firefox : Options → Vie privée & sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites internet
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nécessaires peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.
6. Cookies Tiers
Notre site internet peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection des données et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité. Les services tiers que nous pouvons utiliser (avec votre consentement) incluent des prestataires d'analyse liés par des accords de traitement des données garantissant le respect du RGPD.
7. Durées de Conservation des Cookies
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture de votre navigateur
- Cookies persistants : Conservés jusqu'à 12 mois, ou jusqu'à leur suppression par vos soins
- Registres de consentement : Conservés jusqu'à 3 ans à titre de preuve du consentement
8. Mises à Jour de la Présente Politique
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente politique afin de refléter l'évolution de nos pratiques en matière de cookies ou de la législation applicable. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site internet et, lorsque cela sera requis, nous solliciterons un nouveau consentement.
9. Nous Contacter
Pour toute question relative à notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits sur vos données :
- Email : privacy@escribai.com
- Adresse : Escribai Solutions S.L., Plaza Doctor Letamendi, 7a, 3o, Barcelone, Espagne