Contratto della Piattaforma eScribAI

Il presente Accordo sulla Piattaforma eScribAI (l'"Accordo") è stipulato tra Escribai Solutions S.L., società con sede legale in Plaza Doctor Letamendi, 7a, 3o, Barcelona, Spagna ("eScribAI", "Noi" o "Nostro"), e l'entità o la persona fisica che effettua un ordine per l'accesso al Servizio o che accede al Servizio ("Cliente" o "Tu").

Il presente Accordo disciplina l'accesso e l'utilizzo della piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale di eScribAI, compresi eventuali software correlati, la documentazione e i servizi di assistenza (collettivamente, il "Servizio").

1. Definizioni

I termini con lettera maiuscola utilizzati nel presente Accordo hanno il significato loro attribuito nella presente Sezione 1 o altrimenti definito nel presente Accordo.

1.1. "Affiliata" indica qualsiasi entità che, direttamente o indirettamente, controlla, è controllata da, o è soggetta a controllo comune con l'entità in questione. Ai fini della presente definizione, per "controllo" si intende la proprietà o il controllo, diretto o indiretto, di oltre il 50% dei diritti di voto dell'entità in questione.

1.2. "Accordo" indica il presente Accordo sulla Piattaforma eScribAI e i relativi allegati, appendici e addenda, unitamente a eventuali Moduli d'Ordine o Piani di Abbonamento applicabili.

1.3. "Utente Autorizzato" indica una persona fisica autorizzata dal Cliente a utilizzare il Servizio, per la quale è stato acquistato un abbonamento e alla quale sono state fornite credenziali di accesso e password dal Cliente (o da eScribAI su richiesta del Cliente). Gli Utenti Autorizzati possono comprendere dipendenti, consulenti, appaltatori e agenti del Cliente.

1.4. "Informazioni Riservate" ha il significato indicato nella Sezione 5.1.

1.5. "Dati del Cliente" indica tutti i dati elettronici, testi, documenti, file o altri materiali, compresi eventuali dati personali, inviati dal Cliente o per suo conto al Servizio. Per evitare dubbi, i Dati del Cliente non comprendono i Contenuti Generati dall'Utente.

1.6. "Documentazione" indica le descrizioni del servizio, le guide per l'utente e la restante documentazione relativa al Servizio fornita da eScribAI al Cliente, come di volta in volta aggiornata.

1.7. "Modulo d'Ordine" indica un documento d'ordine o un ordine online che specifica il Servizio da fornire ai sensi del presente Accordo, stipulato tra il Cliente ed eScribAI, compresi eventuali addenda e integrazioni allo stesso.

1.8. "Servizio/i" indica la piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale di eScribAI e i servizi correlati, incluso l'accesso al software, agli algoritmi e ai contenuti sottostanti, resi disponibili da eScribAI al Cliente tramite internet, come specificato nel Piano di Abbonamento o nel Modulo d'Ordine applicabile.

1.9. "Piano di Abbonamento" indica lo specifico pacchetto di servizi, funzionalità e limiti di utilizzo selezionato dal Cliente tramite la pagina dei prezzi del sito web di eScribAI o altro meccanismo online.

1.10. "Durata dell'Abbonamento" indica il periodo durante il quale il Cliente è autorizzato a utilizzare il Servizio, come specificato nel Piano di Abbonamento o nel Modulo d'Ordine applicabile.

1.11. "Contenuti Generati dall'Utente" indica l'output, compresi testi, riepiloghi, bozze e analisi, generato e restituito dal Servizio sulla base dell'invio dei Dati del Cliente da parte del Cliente.

2. Il Servizio eScribAI e i Diritti di Accesso

2.1. Fornitura del Servizio

eScribAI renderà disponibile il Servizio al Cliente e ai suoi Utenti Autorizzati ai sensi del presente Accordo e del Piano di Abbonamento o Modulo d'Ordine applicabile durante la Durata dell'Abbonamento. eScribAI sarà responsabile dell'hosting, della gestione e della manutenzione della piattaforma.

2.2. Concessione della Licenza

Fatti salvi i termini e le condizioni del presente Accordo, eScribAI concede con il presente atto al Cliente un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di accedere e utilizzare il Servizio, esclusivamente per le finalità aziendali interne del Cliente, per la durata della Durata dell'Abbonamento applicabile. Tale diritto è limitato al numero di Utenti Autorizzati e agli altri parametri di utilizzo specificati nel Piano di Abbonamento o nel Modulo d'Ordine del Cliente.

2.3. Account Utente

Il Cliente è responsabile di tutte le attività che si verificano negli account degli Utenti Autorizzati e del rispetto del presente Accordo da parte degli Utenti Autorizzati. Il Cliente dovrà: (a) garantire che le informazioni fornite al momento della registrazione siano accurate, complete e aggiornate in ogni momento; (b) essere responsabile della riservatezza e della sicurezza delle password e degli account degli Utenti Autorizzati; (c) adottare misure ragionevoli dal punto di vista commerciale per prevenire l'accesso o l'utilizzo non autorizzato del Servizio, e notificare tempestivamente a eScribAI qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato di tale natura; e (d) garantire che l'abbonamento di un Utente Autorizzato sia assegnato a una specifica persona fisica e non sia condiviso o utilizzato da più di una persona.

2.4. Responsabilità del Cliente

Il Cliente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente in conformità con la Documentazione, il presente Accordo e le leggi e i regolamenti governativi applicabili. Il Cliente è l'unico responsabile dell'accuratezza, della qualità, dell'integrità e della liceità dei Dati del Cliente, nonché delle modalità con cui ha acquisito tali Dati del Cliente.

3. Abbonamento, Corrispettivi e Pagamento

3.1. Piani di Abbonamento e Corrispettivi

Il Cliente corrisponderà tutti i corrispettivi specificati nel Piano di Abbonamento o nel Modulo d'Ordine applicabile (i "Corrispettivi"). Salvo quanto diversamente specificato nel presente documento o in un Modulo d'Ordine, (a) i Corrispettivi si basano sugli abbonamenti al Servizio acquistati e non sull'utilizzo effettivo; (b) gli obblighi di pagamento sono non annullabili e i Corrispettivi versati non sono rimborsabili; e (c) le quantità acquistate non possono essere ridotte durante la relativa Durata dell'Abbonamento.

3.2. Fatturazione e Pagamento

I Corrispettivi saranno fatturati anticipatamente e conformemente al Piano di Abbonamento o al Modulo d'Ordine pertinente. Per i Piani di Abbonamento acquistati online, il Cliente deve fornire una carta di credito valida o altro metodo di pagamento accettato, e il Cliente autorizza eScribAI ad addebitare tale metodo di pagamento per tutti gli abbonamenti acquistati. Per i clienti con Modulo d'Ordine, le fatture sono dovute entro trenta (30) giorni netti dalla data della fattura, salvo diversa indicazione.

3.3. Rinnovo Automatico

Salvo diversa indicazione in un Modulo d'Ordine, ciascuna Durata dell'Abbonamento si rinnoverà automaticamente per un periodo ulteriore pari alla Durata dell'Abbonamento in scadenza, a meno che una delle parti non comunichi per iscritto all'altra il mancato rinnovo almeno trenta (30) giorni prima della fine della relativa Durata dell'Abbonamento.

3.4. Ritardi nei Pagamenti e Imposte

Qualora un importo fatturato non venga ricevuto da eScribAI entro la data di scadenza, tali importi potranno maturare interessi di mora al tasso dell'1,5% del saldo dovuto al mese, oppure al tasso massimo consentito dalla legge, se inferiore. I Nostri corrispettivi si intendono al netto di tutte le imposte, i tributi o i dazi imposti dalle autorità fiscali, e il Cliente è responsabile del pagamento di tutte tali imposte.

3.5. Modifiche ai Corrispettivi

eScribAI si riserva il diritto di modificare i Corrispettivi del Servizio con effetto per il futuro. Forniremo al Cliente un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni per qualsiasi modifica dei corrispettivi prima della fine della Durata dell'Abbonamento allora in corso.

4. Diritti di Proprietà Intellettuale

4.1. Proprietà Intellettuale di eScribAI

eScribAI, le sue Affiliate o i suoi licenzianti detengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi, compresi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, sul Servizio, sul software sottostante, sulla tecnologia, sugli algoritmi, sul know-how e sulla Documentazione. Il presente Accordo non costituisce una vendita e non trasferisce al Cliente alcun diritto di proprietà sul o relativo al Servizio.

4.2. Dati del Cliente e Contenuti

Nei rapporti tra eScribAI e il Cliente, il Cliente detiene in via esclusiva tutti i diritti, i titoli e gli interessi su tutti i Dati del Cliente e sui Contenuti Generati dall'Utente.

4.3. Licenza a favore di eScribAI

Il Cliente concede a eScribAI e alle sue Affiliate una licenza mondiale, a tempo limitato, non esclusiva e a titolo gratuito per ospitare, copiare, trasmettere, visualizzare e altrimenti utilizzare i Dati del Cliente nella misura ragionevolmente necessaria affinché eScribAI possa fornire, mantenere e migliorare il Servizio in conformità con il presente Accordo. eScribAI non utilizzerà i Dati del Cliente o i Contenuti Generati dall'Utente per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale general-purpose eventualmente utilizzati per altri clienti.

4.4. Feedback

Qualora il Cliente o uno qualsiasi dei suoi Utenti Autorizzati fornisca suggerimenti, richieste di miglioramento, raccomandazioni o altro riscontro relativo al Servizio ("Feedback"), il Cliente concede a eScribAI e alle sue Affiliate una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile e a titolo gratuito per utilizzare, realizzare, modificare e incorporare tale Feedback nei propri prodotti e servizi, senza alcun obbligo o compenso nei confronti del Cliente.

5. Riservatezza e Sicurezza dei Dati

5.1. Definizione di Informazioni Riservate

Per "Informazioni Riservate" si intendono tutte le informazioni divulgate da una parte (la "Parte Divulgante") all'altra parte (la "Parte Ricevente"), sia oralmente che per iscritto, che siano designate come riservate o che ragionevolmente dovrebbero essere considerate tali data la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione. Le Informazioni Riservate del Cliente comprendono i Dati del Cliente. Le Informazioni Riservate di eScribAI comprendono il Servizio e la tecnologia e il know-how sottostanti.

5.2. Tutela delle Informazioni Riservate

La Parte Ricevente utilizzerà lo stesso grado di diligenza che utilizza per proteggere la riservatezza delle proprie informazioni riservate di natura analoga (comunque non inferiore a una diligenza ragionevole) e non divulgherà né utilizzerà alcuna Informazione Riservata della Parte Divulgante per finalità estranee all'ambito del presente Accordo.

5.3. Sicurezza dei Dati

eScribAI manterrà adeguate misure di sicurezza amministrative, fisiche e tecniche a tutela della sicurezza, riservatezza e integrità dei Dati del Cliente. Tali misure comprenderanno accorgimenti volti a impedire l'accesso, l'uso, la modifica o la divulgazione dei Dati del Cliente da parte del Nostro personale, salvo (a) per fornire il Servizio e prevenire o risolvere problemi tecnici o di servizio, (b) ove imposto dalla legge, o (c) ove espressamente consentito per iscritto dal Cliente.

5.4. Privacy

La raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali da parte di eScribAI in relazione al Servizio sono disciplinati dalla Nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul Nostro sito web e incorporata per riferimento nel presente Accordo.

6. Politica di Utilizzo Accettabile

Il Cliente e i suoi Utenti Autorizzati non dovranno:

• utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione di qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale;
• violare i diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto di terzi;
• tentare di decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di scoprire il codice sorgente, il codice oggetto o la struttura sottostante del Servizio mediante reverse engineering;
• caricare, trasmettere o distribuire virus informatici, worm o qualsiasi software destinato a danneggiare o alterare un sistema informatico o dati;
• utilizzare il Servizio per archiviare o trasmettere materiale che sia molesto, diffamatorio, calunnioso, osceno o altrimenti riprovevole;
• tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio, ad altri account, a sistemi informatici o a reti collegati o utilizzati congiuntamente al Servizio; oppure
• utilizzare il Servizio per generare contenuti intenzionalmente ingannevoli o fuorvianti, che promuovano discorsi d'odio o violenza, o che siano concepiti per attività illecite o dolose.

7. Garanzie ed Esclusioni di Responsabilità

7.1. Garanzie Reciproche

Ciascuna parte dichiara e garantisce di disporre del potere e dell'autorità legale necessari per stipulare il presente Accordo.

7.2. Garanzia Limitata di eScribAI

eScribAI garantisce che il Servizio funzionerà in modo sostanzialmente conforme alla Documentazione applicabile.

7.3. ESCLUSIONE GENERALE DI RESPONSABILITÀ

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL PRESENTE DOCUMENTO, IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "NELLA MISURA IN CUI DISPONIBILE". ESCRIBAI E I SUOI FORNITORI E LICENZIANTI NON RILASCIANO ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA, IMPLICITA, DI LEGGE O ALTRIMENTI, ED ESCLUDONO SPECIFICAMENTE TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.

7.4. Esclusione di Responsabilità per i Contenuti Generati dall'IA

IL CLIENTE PRENDE ATTO E ACCETTA QUANTO SEGUE:

• IL SERVIZIO UTILIZZA INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA E I CONTENUTI GENERATI DALL'UTENTE POSSONO CONTENERE ERRORI, INESATTEZZE O OMISSIONI. L'OUTPUT DEL SERVIZIO NON È GARANTITO ESSERE ACCURATO, COMPLETO O AGGIORNATO.
• IL SERVIZIO ED EVENTUALI CONTENUTI GENERATI DALL'UTENTE NON SOSTITUISCONO UNA CONSULENZA PROFESSIONALE. ESCRIBAI NON FORNISCE CONSULENZA LEGALE, FINANZIARIA, MEDICA O DI QUALSIASI ALTRA NATURA PROFESSIONALE. L'UTILIZZO DEL SERVIZIO NON DÀ LUOGO AD ALCUN RAPPORTO AVVOCATO-CLIENTE.
• IL CLIENTE È IL SOLO RESPONSABILE DELLA REVISIONE, MODIFICA E VERIFICA INDIPENDENTE DELL'ACCURATEZZA, DELLA LICEITÀ E DELL'ADEGUATEZZA DI TUTTI I CONTENUTI GENERATI DALL'UTENTE PRIMA DI QUALSIASI UTILIZZO O AFFIDAMENTO SUGLI STESSI.

8. Limitazione di Responsabilità

8.1. Esclusione dei Danni Consequenziali

IN NESSUN CASO CIASCUNA DELLE PARTI O LE SUE AFFILIATE SARANNO RESPONSABILI PER MANCATI PROFITTI, RICAVI, AVVIAMENTO, O PER DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SOSTITUTIVI, DA INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ O PUNITIVI, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE UN'AZIONE SIA FONDATA SU RESPONSABILITÀ CONTRATTUALE O EXTRACONTRATTUALE, E A PRESCINDERE DALLA TEORIA DI RESPONSABILITÀ INVOCATA.

8.2. Limite Massimo di Responsabilità

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI E DELLE SUE AFFILIATE DERIVANTE DA O RELATIVA AL PRESENTE ACCORDO POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO TOTALE VERSATO DAL CLIENTE AI SENSI DEL PRESENTE ACCORDO PER IL SERVIZIO DA CUI TALE RESPONSABILITÀ TRAE ORIGINE NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI IL PRIMO EVENTO DA CUI TALE RESPONSABILITÀ È SORTA.

8.3. Esclusioni dalle Limitazioni

Le limitazioni di cui alle Sezioni 8.1 e 8.2 non si applicano alla responsabilità per: (a) gli obblighi di manleva di una parte ai sensi della Sezione 9; (b) la violazione da parte di una parte dei propri obblighi di riservatezza ai sensi della Sezione 5; oppure (c) la violazione da parte di una parte dei diritti di proprietà intellettuale dell'altra parte.

9. Manleva

9.1. Manleva da parte di eScribAI

eScribAI difenderà il Cliente da qualsiasi reclamo, richiesta, causa o procedimento promosso o intentato contro il Cliente da un terzo che affermi che l'utilizzo del Servizio, così come consentito ai sensi del presente Accordo, violi o si appropri indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale di tale terzo, e terrà indenne il Cliente da eventuali danni definitivamente riconosciuti a carico del Cliente in relazione a tale reclamo.

9.2. Manleva da parte del Cliente

Il Cliente difenderà eScribAI e le sue Affiliate da qualsiasi reclamo, richiesta, causa o procedimento promosso o intentato contro eScribAI da un terzo derivante da o relativo a: (a) i Dati del Cliente; (b) l'utilizzo del Servizio da parte del Cliente in violazione del presente Accordo o della legge applicabile; oppure (c) l'utilizzo, la pubblicazione o la distribuzione da parte del Cliente dei Contenuti Generati dall'Utente.

10. Durata e Risoluzione

10.1. Durata dell'Accordo

Il presente Accordo decorre dalla data in cui il Cliente lo accetta per la prima volta e resta in vigore fino a quando tutte le Durate dell'Abbonamento non siano scadute o risolte.

10.2. Risoluzione per Giusta Causa

Ciascuna parte può risolvere il presente Accordo per giusta causa: (a) previo preavviso scritto di trenta (30) giorni all'altra parte in caso di violazione sostanziale, qualora tale violazione non sia sanata entro la scadenza di detto termine, oppure (b) qualora l'altra parte sia soggetta a una procedura fallimentare o a qualsiasi altro procedimento relativo a insolvenza, amministrazione controllata, liquidazione o cessione a beneficio dei creditori.

10.3. Effetti della Risoluzione

A seguito della risoluzione del presente Accordo, il Cliente dovrà cessare immediatamente ogni utilizzo e accesso al Servizio. Su richiesta del Cliente formulata entro trenta (30) giorni dalla data di efficacia della risoluzione, eScribAI renderà disponibili al Cliente i Dati del Cliente per l'esportazione o il download.

10.4. Sopravvivenza

Le sezioni intitolate "Corrispettivi e Pagamento", "Diritti di Proprietà Intellettuale", "Riservatezza e Sicurezza dei Dati", "Garanzie ed Esclusioni di Responsabilità", "Limitazione di Responsabilità", "Manleva", "Durata e Risoluzione" e "Disposizioni Generali" continueranno a produrre effetti anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Accordo.

11. Disposizioni Generali

11.1. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Accordo è disciplinato e interpretato in conformità con le leggi della Spagna, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Le parti convengono che i tribunali di Barcellona, Spagna, avranno giurisdizione esclusiva per dirimere qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente Accordo.

11.2. Risoluzione delle Controversie

Le parti convengono di tentare in via preliminare di risolvere qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o relativa al presente Accordo mediante negoziazione in buona fede. Qualora le parti non riescano a risolvere la controversia mediante negoziazione entro trenta (30) giorni, la controversia sarà risolta mediante arbitrato vincolante.

11.3. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni previste dal presente Accordo dovranno essere effettuate per iscritto e si considereranno debitamente effettuate al momento della ricezione, se consegnate personalmente; al momento della conferma elettronica di ricezione, se trasmesse via email; il giorno successivo all'invio, se spedite per consegna il giorno successivo tramite un servizio di corriere espresso riconosciuto.

11.4. Intero Accordo e Ordine di Prevalenza

Il presente Accordo, compresi tutti gli allegati e gli addenda allo stesso e tutti i Moduli d'Ordine e i Piani di Abbonamento, costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce ogni accordo precedente o contemporaneo. In caso di conflitto o incoerenza tra i documenti, l'ordine di prevalenza sarà il seguente: (1) il Modulo d'Ordine applicabile, (2) il presente Accordo, e (3) la Documentazione.

11.5. Disposizioni Varie

Il presente Accordo non potrà essere ceduto da nessuna delle parti senza il previo consenso scritto dell'altra parte, salvo in relazione a una fusione, acquisizione o cessione della totalità o della quasi totalità dei propri beni. Qualora una disposizione del presente Accordo sia ritenuta contraria alla legge, tale disposizione sarà considerata nulla e priva di effetto, mentre le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. Nessuna delle parti sarà responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dovuti a un evento di Forza Maggiore.