Acuerdo de la Plataforma eScribAI

El presente Acuerdo de la Plataforma eScribAI (el "Acuerdo") se celebra entre Escribai Solutions S.L., una sociedad con domicilio social en Plaza Doctor Letamendi, 7a, 3o, Barcelona, España ("eScribAI", "Nosotros" o "Nuestro"), y la entidad o persona que realice un pedido para acceder al Servicio o que acceda al mismo o lo utilice ("Cliente" o "Usted").

Este Acuerdo regula su acceso y uso de la plataforma de inteligencia artificial de titularidad exclusiva de eScribAI, incluyendo cualquier software, documentación y servicios de soporte relacionados (conjuntamente, el "Servicio").

1. Definiciones

Los términos en mayúscula inicial utilizados en este Acuerdo tendrán los significados que se les atribuyen en esta Sección 1 o los que se definan de otro modo en este Acuerdo.

1.1. "Afiliada" significa cualquier entidad que, directa o indirectamente, controle, sea controlada por, o esté bajo control común con la entidad de que se trate. A los efectos de esta definición, "Control" significa la titularidad o el control, directo o indirecto, de más del 50% de los derechos de voto de la entidad de que se trate.

1.2. "Acuerdo" significa el presente Acuerdo de la Plataforma eScribAI y cualquier anexo, apéndice o adenda al mismo, junto con los Formularios de Pedido o Planes de Suscripción aplicables.

1.3. "Usuario Autorizado" significa una persona física autorizada por el Cliente para utilizar el Servicio, para la cual se haya adquirido una suscripción, y a la que el Cliente (o eScribAI, a solicitud del Cliente) haya proporcionado identificación de usuario y contraseñas. Los Usuarios Autorizados podrán incluir empleados, consultores, contratistas y agentes del Cliente.

1.4. "Información Confidencial" tiene el significado establecido en la Sección 5.1.

1.5. "Datos del Cliente" significa todos los datos electrónicos, textos, documentos, archivos u otros materiales, incluidos los datos personales, que el Cliente envíe o haga enviar al Servicio. A efectos aclaratorios, los Datos del Cliente no incluyen el Contenido Generado por el Usuario.

1.6. "Documentación" significa las descripciones del servicio, guías de usuario y demás documentación relativa al Servicio que eScribAI facilite al Cliente, según pueda actualizarse periódicamente.

1.7. "Formulario de Pedido" significa un documento de pedido o pedido en línea que especifica el Servicio que se prestará en virtud del presente y que se celebra entre el Cliente y eScribAI, incluyendo cualquier adenda o anexo al mismo.

1.8. "Servicio(s)" significa la plataforma de inteligencia artificial de titularidad exclusiva de eScribAI y los servicios relacionados, incluido el acceso al software, algoritmos y contenido subyacentes, que eScribAI pone a disposición del Cliente a través de internet, según se especifique en el Plan de Suscripción o Formulario de Pedido aplicable.

1.9. "Plan de Suscripción" significa el paquete específico de servicios, funcionalidades y límites de uso seleccionado por el Cliente a través de la página de precios del sitio web de eScribAI u otro mecanismo en línea.

1.10. "Período de Suscripción" significa el período durante el cual el Cliente está autorizado a utilizar el Servicio, según se especifique en el Plan de Suscripción o Formulario de Pedido aplicable.

1.11. "Contenido Generado por el Usuario" significa el resultado, incluidos textos, resúmenes, borradores y análisis, generado y devuelto por el Servicio a partir del envío de Datos del Cliente por parte del Cliente.

2. El Servicio eScribAI y los Derechos de Acceso

2.1. Prestación del Servicio

eScribAI pondrá el Servicio a disposición del Cliente y de sus Usuarios Autorizados de conformidad con este Acuerdo y el Plan de Suscripción o Formulario de Pedido aplicable durante el Período de Suscripción. eScribAI será responsable del alojamiento, la explotación y el mantenimiento de la plataforma.

2.2. Concesión de Licencia

Con sujeción a los términos y condiciones de este Acuerdo, eScribAI concede por la presente al Cliente un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el Servicio, exclusivamente para los fines comerciales internos del Cliente, durante el Período de Suscripción aplicable. Este derecho se limita al número de Usuarios Autorizados y demás métricas de uso especificadas en el Plan de Suscripción o Formulario de Pedido del Cliente.

2.3. Cuentas de Usuario

El Cliente es responsable de todas las actividades que se produzcan en las cuentas de los Usuarios Autorizados y del cumplimiento de este Acuerdo por parte de estos. El Cliente deberá: (a) garantizar que la información facilitada en el registro sea exacta, completa y esté actualizada en todo momento; (b) responsabilizarse de la confidencialidad y seguridad de las contraseñas y cuentas de los Usuarios Autorizados; (c) emplear esfuerzos comercialmente razonables para impedir el acceso o uso no autorizado del Servicio, y notificar a eScribAI con prontitud cualquier acceso o uso no autorizado de este tipo; y (d) garantizar que cada suscripción de Usuario Autorizado se asigne a una persona concreta y no sea compartida ni utilizada por más de una persona.

2.4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente se compromete a utilizar el Servicio únicamente de conformidad con la Documentación, este Acuerdo y las leyes y normativas gubernamentales aplicables. El Cliente es el único responsable de la exactitud, calidad, integridad y licitud de los Datos del Cliente, así como de los medios por los que los haya obtenido.

3. Suscripción, Tarifas y Pago

3.1. Planes de Suscripción y Tarifas

El Cliente pagará todas las tarifas especificadas en el Plan de Suscripción o Formulario de Pedido aplicable (las "Tarifas"). Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento o en un Formulario de Pedido, (a) las Tarifas se basan en las suscripciones al Servicio adquiridas y no en el uso real; (b) las obligaciones de pago son irrevocables y las Tarifas abonadas no son reembolsables; y (c) las cantidades adquiridas no podrán reducirse durante el Período de Suscripción correspondiente.

3.2. Facturación y Pago

Las Tarifas se facturarán por adelantado y, en lo demás, de conformidad con el Plan de Suscripción o Formulario de Pedido correspondiente. Para los Planes de Suscripción en línea, el Cliente deberá proporcionar una tarjeta de crédito válida u otro método de pago aceptado, y autoriza a eScribAI a cargar dicho método de pago por todas las suscripciones adquiridas. Para los clientes con Formulario de Pedido, las facturas vencen a los treinta (30) días netos desde la fecha de factura, salvo que se indique lo contrario.

3.3. Renovación Automática

Salvo que se especifique lo contrario en un Formulario de Pedido, cada Período de Suscripción se renovará automáticamente por un período adicional igual al Período de Suscripción que expire, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra su intención de no renovar con al menos treinta (30) días de antelación a la finalización del Período de Suscripción correspondiente.

3.4. Pagos Atrasados e Impuestos

Si eScribAI no recibe cualquier importe facturado en la fecha de vencimiento, dichos importes podrán devengar intereses de demora a un tipo del 1.5% del saldo pendiente al mes, o el tipo máximo permitido por la ley, si este fuera inferior. Nuestras tarifas no incluyen impuestos, gravámenes o tasas impuestos por las autoridades fiscales, siendo el Cliente responsable del pago de todos ellos.

3.5. Cambios en las Tarifas

eScribAI se reserva el derecho de modificar las Tarifas del Servicio con efectos futuros. Notificaremos al Cliente por escrito con al menos treinta (30) días de antelación cualquier cambio de tarifas antes de la finalización del Período de Suscripción vigente en ese momento.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

4.1. Propiedad Intelectual de eScribAI

eScribAI, sus Afiliadas o sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, sobre el Servicio, el software subyacente, la tecnología, los algoritmos, el know-how y la Documentación. Este Acuerdo no constituye una venta y no transmite al Cliente ningún derecho de propiedad sobre el Servicio ni relacionado con este.

4.2. Datos del Cliente y Contenido

Entre eScribAI y el Cliente, el Cliente es titular exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Cliente y el Contenido Generado por el Usuario.

4.3. Licencia a favor de eScribAI

El Cliente concede a eScribAI y a sus Afiliadas una licencia mundial, de duración limitada, no exclusiva y libre de regalías para alojar, copiar, transmitir, mostrar y utilizar de cualquier otro modo los Datos del Cliente en la medida razonablemente necesaria para que eScribAI preste, mantenga y mejore el Servicio de conformidad con este Acuerdo. eScribAI no utilizará los Datos del Cliente ni el Contenido Generado por el Usuario para entrenar sus modelos de inteligencia artificial de propósito general que puedan utilizarse para otros clientes.

4.4. Comentarios (Feedback)

Si el Cliente o cualquiera de sus Usuarios Autorizados proporciona sugerencias, solicitudes de mejora, recomendaciones u otros comentarios relativos al Servicio ("Comentarios"), el Cliente concede a eScribAI y a sus Afiliadas una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar, elaborar, modificar e incorporar dichos Comentarios en sus productos y servicios, sin obligación ni compensación alguna hacia el Cliente.

5. Confidencialidad y Seguridad de los Datos

5.1. Definición de Información Confidencial

"Información Confidencial" significa toda la información divulgada por una parte (la "Parte Reveladora") a la otra parte (la "Parte Receptora"), ya sea de forma oral o escrita, que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación. La Información Confidencial del Cliente incluye los Datos del Cliente. La Información Confidencial de eScribAI incluye el Servicio y la tecnología y el know-how subyacentes.

5.2. Protección de la Información Confidencial

La Parte Receptora empleará el mismo grado de diligencia que emplea para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial de naturaleza similar (pero nunca un grado inferior al de una diligencia razonable) y no divulgará ni utilizará ninguna Información Confidencial de la Parte Reveladora para ningún fin ajeno al ámbito de este Acuerdo.

5.3. Seguridad de los Datos

eScribAI mantendrá las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas adecuadas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos del Cliente. Estas salvaguardas incluirán medidas para impedir el acceso, uso, modificación o divulgación de los Datos del Cliente por parte de Nuestro personal, salvo (a) para prestar el Servicio y prevenir o resolver problemas técnicos o del servicio, (b) cuando así lo exija la ley, o (c) cuando el Cliente lo autorice expresamente por escrito.

5.4. Privacidad

La recopilación, uso y divulgación de información personal por parte de eScribAI en relación con el Servicio se rige por Nuestra Política de Privacidad, disponible en Nuestro sitio web e incorporada por referencia a este Acuerdo.

6. Política de Uso Aceptable

El Cliente y sus Usuarios Autorizados no podrán:

• utilizar el Servicio para cualquier fin ilícito o en infracción de cualquier ley local, autonómica, nacional o internacional;
• infringir o vulnerar los derechos de propiedad intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros;
• intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente del Servicio;
• cargar, transmitir o distribuir virus informáticos, gusanos o cualquier software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos;
• utilizar el Servicio para almacenar o transmitir cualquier material acosador, difamatorio, calumnioso, obsceno o de otro modo objetable;
• intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectados o utilizados junto con el Servicio; o
• utilizar el Servicio para generar contenido que sea intencionadamente engañoso o confuso, que promueva el discurso de odio o la violencia, o que esté concebido para actividades ilícitas o maliciosas.

7. Garantías y Exenciones de Responsabilidad

7.1. Garantías Mutuas

Cada parte declara y garantiza que dispone de la capacidad y autoridad legales necesarias para celebrar este Acuerdo.

7.2. Garantía Limitada de eScribAI

eScribAI garantiza que el Servicio funcionará sustancialmente de conformidad con la Documentación aplicable.

7.3. Exención General de Responsabilidad

SALVO QUE SE DISPONGA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ESCRIBAI Y SUS PROVEEDORES Y LICENCIANTES NO OTORGAN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRA ÍNDOLE, Y RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

7.4. Exención de Responsabilidad sobre el Contenido Generado por IA

EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE:

• EL SERVICIO UTILIZA INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA Y EL CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO PUEDE CONTENER ERRORES, INEXACTITUDES U OMISIONES. NO SE GARANTIZA QUE EL RESULTADO DEL SERVICIO SEA EXACTO, COMPLETO O ESTÉ ACTUALIZADO.
• EL SERVICIO Y CUALQUIER CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO NO SUSTITUYEN EL ASESORAMIENTO PROFESIONAL. ESCRIBAI NO PRESTA ASESORAMIENTO LEGAL, FINANCIERO, MÉDICO NI DE NINGÚN OTRO TIPO PROFESIONAL. EL USO DEL SERVICIO NO GENERA NINGUNA RELACIÓN ABOGADO-CLIENTE.
• EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE REVISAR, EDITAR Y VERIFICAR DE FORMA INDEPENDIENTE LA EXACTITUD, LICITUD E IDONEIDAD DE TODO EL CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO ANTES DE CUALQUIER USO O CONFIANZA EN EL MISMO.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. Exclusión de Daños Consecuentes

EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES NI SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, NI DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, DE SUSTITUCIÓN, POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O PUNITIVOS, YA SE FUNDE LA ACCIÓN EN CONTRATO O EN RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, Y CON INDEPENDENCIA DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD QUE SE INVOQUE.

8.2. Límite de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES Y SUS AFILIADAS DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO EXCEDERÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE POR EL SERVICIO QUE DÉ ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL PRIMER INCIDENTE DEL QUE SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD.

8.3. Exclusiones de las Limitaciones

Las limitaciones previstas en las Secciones 8.1 y 8.2 no se aplicarán a la responsabilidad derivada de: (a) las obligaciones de indemnización de una parte en virtud de la Sección 9; (b) el incumplimiento por una parte de sus obligaciones de confidencialidad en virtud de la Sección 5; o (c) la vulneración por una parte de los derechos de propiedad intelectual de la otra parte.

9. Indemnización

9.1. Indemnización por parte de eScribAI

eScribAI defenderá al Cliente frente a cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento entablado o interpuesto contra el Cliente por un tercero que alegue que el uso del Servicio permitido en virtud del presente infringe o se apropia indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, e indemnizará al Cliente por los daños finalmente concedidos contra el Cliente en relación con dicha reclamación.

9.2. Indemnización por parte del Cliente

El Cliente defenderá a eScribAI y a sus Afiliadas frente a cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento entablado o interpuesto contra eScribAI por un tercero que derive de o esté relacionado con: (a) los Datos del Cliente; (b) el uso del Servicio por parte del Cliente en incumplimiento de este Acuerdo o de la ley aplicable; o (c) el uso, publicación o distribución por parte del Cliente del Contenido Generado por el Usuario.

10. Duración y Resolución

10.1. Duración del Acuerdo

Este Acuerdo entra en vigor en la fecha en que el Cliente lo acepta por primera vez y continuará vigente hasta que todos los Períodos de Suscripción hayan expirado o hayan sido resueltos.

10.2. Resolución por Causa Justificada

Cualquiera de las partes podrá resolver este Acuerdo por causa justificada: (a) mediante notificación por escrito a la otra parte con treinta (30) días de antelación en caso de incumplimiento sustancial, si dicho incumplimiento no se subsana antes de la expiración de dicho plazo, o (b) si la otra parte es objeto de una solicitud de concurso de acreedores o de cualquier otro procedimiento relativo a insolvencia, administración concursal, liquidación o cesión en beneficio de acreedores.

10.3. Efectos de la Resolución

Tras la resolución de este Acuerdo, el Cliente cesará inmediatamente todo uso y acceso al Servicio. A solicitud del Cliente, formulada dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha efectiva de la resolución, eScribAI pondrá los Datos del Cliente a su disposición para su exportación o descarga.

10.4. Supervivencia

Las secciones tituladas "Tarifas y Pago", "Derechos de Propiedad Intelectual", "Confidencialidad y Seguridad de los Datos", "Garantías y Exenciones de Responsabilidad", "Limitación de Responsabilidad", "Indemnización", "Duración y Resolución" y "Disposiciones Generales" sobrevivirán a cualquier resolución o expiración de este Acuerdo.

11. Disposiciones Generales

11.1. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Las partes acuerdan que los tribunales de Barcelona, España, tendrán jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier controversia derivada de o relacionada con este Acuerdo.

11.2. Resolución de Controversias

Las partes acuerdan intentar en primer lugar resolver de buena fe, mediante negociación, cualquier controversia, reclamación o disputa derivada de o relacionada con este Acuerdo. Si las partes no logran resolver la controversia mediante negociación en un plazo de treinta (30) días, la controversia se resolverá mediante arbitraje vinculante.

11.3. Notificaciones

Todas las notificaciones en virtud de este Acuerdo se realizarán por escrito y se considerarán debidamente efectuadas cuando se reciban, si se entregan personalmente; cuando se confirme electrónicamente su recepción, si se transmiten por correo electrónico; o al día siguiente de su envío, si se envían mediante un servicio de mensajería urgente reconocido con entrega al día siguiente.

11.4. Acuerdo Íntegro y Orden de Prelación

Este Acuerdo, incluidos todos los anexos y adendas al mismo, así como todos los Formularios de Pedido y Planes de Suscripción, constituye el acuerdo íntegro entre las partes y sustituye a todos los acuerdos previos y contemporáneos. En caso de conflicto o incoherencia entre los documentos, el orden de prelación será el siguiente: (1) el Formulario de Pedido aplicable, (2) este Acuerdo, y (3) la Documentación.

11.5. Disposiciones Varias

Este Acuerdo no podrá ser cedido por ninguna de las partes sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, salvo en relación con una fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte sustancial de sus activos. Si alguna disposición de este Acuerdo se considerase contraria a la ley, dicha disposición se tendrá por nula y sin efecto, permaneciendo en vigor las restantes disposiciones. Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en su cumplimiento debido a un supuesto de Fuerza Mayor.